Você pode excluir a sua conta do Daily+ e os dados dela quando quiser, de dentro do app ou nos escrevendo. Esta página existe porque as duas lojas exigem um caminho de exclusão acessível publicamente, e porque você deve poder ler o que a exclusão significa antes de se comprometer com ela.
Excluir a sua conta do Daily+ NÃO cancela uma assinatura da loja — a assinatura pertence ao seu ID Apple ou à sua conta do Google Play, não a nós. Cancele lá primeiro, ou você vai continuar sendo cobrado por uma conta que não existe mais.
Abrir Ajustes → Privacidade no app
Esse link só funciona num aparelho com o Daily+ instalado. No computador, siga os passos escritos.
Escreva para o endereço de privacidade a partir do e-mail da conta e peça a exclusão. Talvez a gente peça antes que você confirme que aquele endereço é seu — não para atrapalhar, mas porque agir sobre um pedido de eliminação não verificado seria, por si só, um vazamento de dados. Pedidos verificados são concluídos em até 30 dias.
Então não temos nada para excluir. Os seus dados estão no banco de dados local do app e somem quando você exclui o app, ou na hora, por Ajustes → Privacidade → Excluir todos os dados.
Tudo o que nos nossos servidores está ligado à sua conta é apagado. Se você também quiser que a cópia do seu aparelho suma, exclua o app ou use Excluir todos os dados — a exclusão da conta não entra no seu celular.
Duas coisas sobrevivem à exclusão, ambas porque a lei exige, e ambas reduzidas ao mínimo necessário.
Você pode cancelar em Ajustes → Privacidade a qualquer momento durante o período de carência de 7 dias, e a conta segue como antes. Quando o período termina e a exclusão é executada, ela não tem volta e não temos como recuperar os dados para você. Exporte antes, caso ainda possa querer.
Rode a exportação em Ajustes → Privacidade antes de excluir. Ela está em todos os planos e gera um arquivo que fica com você.