Ce se șterge
Tot ce este legat de contul tău pe serverele noastre este eliminat. Dacă vrei să dispară și copia de pe dispozitiv, șterge aplicația sau folosește „Șterge toate datele” — ștergerea contului nu ajunge în telefonul tău.
- Identitatea contului: adresa de e-mail, numele, hash-ul parolei și toate sesiunile active.
- Tot ce ai sincronizat: înregistrări, antrenamente, nutriție, somn, măsurători corporale și orice altceva păstrat pe server.
- Apartenența la gospodării și conținutul pe care l-ai partajat într-o gospodărie.
- Postări, comentarii, aprecieri și participarea la provocări.
- Înregistrările de audit ale cererilor tale AI.
- Starea abonamentului tău din partea noastră.
Ce se păstrează și de ce
Două lucruri supraviețuiesc ștergerii, ambele pentru că legea le cere și ambele reduse la minimul necesar.
- Înregistrările de facturare, pentru perioada legală de păstrare contabilă. Identificatorii din ele sunt anonimizați, ca să nu poată fi legați de tine.
- Jurnalele de securitate care existau deja în momentul ștergerii, care expiră după programul lor obișnuit de 30 de zile.
Cât durează
- Imediat: ștergerea este programată. Contul tău rămâne utilizabil pe durata unei perioade de grație de 7 zile.
- După perioada de grație de 7 zile: sesiunile tale se încheie, contul nu mai poate fi folosit pentru autentificare, iar datele personale de pe server sunt șterse în 30 de zile.
- În încă 35 de zile: copiile de rezervă care le conțineau expiră, după care nu mai rămâne nicio copie.
Se poate anula?
Poți anula din Setări → Confidențialitate oricând în timpul perioadei de grație de 7 zile, iar contul merge mai departe ca înainte. După ce perioada de grație s-a încheiat și ștergerea a rulat, nu mai poate fi anulată și nu îți putem recupera datele. Fă un export înainte, dacă s-ar putea să ai nevoie de ele.
Ia-ți datele cu tine
Rulează exportul din Setări → Confidențialitate înainte de ștergere. Este disponibil pe orice plan și produce un fișier care rămâne la tine.
Citește politica de confidențialitate